Condiciones generales de uso

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LAS RESERVAS REALIZADAS A TRAVÉS DEL PRESENTE SITIO WEB:

El sitio web ofrece la posibilidad de contactar por e-mail de forma gratuita con la psicóloga sanitaria SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA para realizar alguna pregunta o una consulta escrita y recibir una primera valoración profesional a la mayor brevedad posible. Se realiza a través de los formularios de la web y del apartado de contacto.
De la misma forma, se puede contactar también a través del teléfono o de la aplicación WhatsApp para recibir información sin compromiso. Por otro lado se pueden contratar sesiones de terapia on-line tanto individuales como bonos descuento de varias sesiones con la psicóloga sanitaria. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA se pondrá en contacto con el paciente para acordar el día y hora para tener la sesión, según la disponibilidad tanto del paciente como de la psicóloga sanitaria, y para concretar el programa que se usará. Es decir, las sesiones se pueden hacer por Skype, Psypocket o Google Hangouts para lo que se necesita el nombre de usuario del paciente para agregarle, o por Appear.in, Zoom que no necesitan sin instalación adicional simplemente el paciente recibirá un e-mail que le mandará SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA con un enlace a la videoconferencia el día y hora acordados y haciendo clic y aceptando los permisos para uso de cámara y micrófono de esa página se empezaría. También se ofrece la posibilidad de hacerla por WhatsApp necesitando el número de teléfono del paciente. Según prefiera el paciente. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no se hace responsable de los errores o daños que esos programas puedan provocar. La sesión individual es de 50 minutos aproximadamente, por 45 euros y con una validez de 3 meses a partir de su fecha de compra. Respecto al bono descuento de varias sesiones, se refiere a reservar 2 o mas sesiones de videoconferencia con la psicóloga sanitaria SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA, en las mismas condiciones que las individuales, que se irán reservando a medida que se realizan, pero su validez es de 6 meses a partir de su fecha de compra.

Es responsabilidad del paciente comprobar si alguno de éstos es el servicio que mejor se adapta a sus necesidades. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA se reserva el derecho, pero no está obligada, para limitar las ventas de sus servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Los precios de los servicios están sujetos a cambio sin aviso. No se garantiza que la calidad de los servicios e información comprado u obtenido cumpla con las expectativas del paciente, o que cualquier error en el Servicio será corregido. No se garantiza ni asegura que el uso del sitio web y sus servicios vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No se garantiza que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables. Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo.
El paciente necesita ordenador, tablet o móvil, con buena conexión a internet, cámara y micrófono.

Está prohibido grabar las sesiones de terapia, y hacer públicos o uso dañino de los mensajes y e-mails recibidos y las conversaciones mantenidas con la psicóloga SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA.

Reserva de sesiones:
El paciente reservará la sesión directamente con la psicóloga sanitaria SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA ya sea por e-mail o hablado, y podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria o a través de la plataforma de Paypal, Bizum, siguiendo los pasos que aparecen en la web para ello. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no se hace responsable de los posibles fallos o errores en las formas de pago.

En caso de hacerlo por transferencia bancaria, deberá enviar el justificante del pago por e-mail a SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA. El pago de la sesión debe hacerse al menos con 24 horas de antelación respecto a la hora y día de la sesión. El paciente tiene derecho a modificar la fecha y la hora de la sesión hasta 24 horas antes de la misma. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA se reserva el derecho de cancelar una sesión confirmada y abonada, y aplazarla a otro día si así lo requiriera, con previo aviso (independientemente de la antelación) y teniendo en cuenta la disponibilidad horaria del paciente. Las sesiones y bonos abonados deben realizarse en los siguientes 3 y 6 meses respectivamente, de no ser así supondrá la pérdida total del importe abonado.

Condiciones y política de devoluciones:
Es responsabilidad del paciente asegurarse de que dispone de los medios técnicos necesarios para recibir el servicio que contrata. Su inexistencia o ineficacia a la hora de llevar a cabo la sesión contratada no serán causa de devolución del importe abonado, tampoco serán motivo del cambio de fecha u hora de la sesión ni del aumento de la duración de la sesión. La no asistencia a una cita abonada por parte del paciente que no haya sido comunicada con una antelación mínima de 24 horas respecto a la hora de la sesión, supondrá la pérdida total del importe abonado y la pérdida de la sesión. En caso de que el paciente asista con retraso a una cita previamente abonada, ésta no se prolongará más allá del tiempo acordado previo ni será esta circunstancia objeto de devolución. La no satisfacción con la sesión no implica el derecho a devolución del importe abonado.

Tipo de terapia:
El modelo que sigo en mí intervención se rige dentro del encuadre de la psicología cognitivo conductual y la psicología Positiva, orientada hacia la salud, buscando no sólo sanar los daños, sino ayudar a la persona a identificar y desarrollar sus fortalezas y virtudes. Para lograr calidad de vida y plenitud existencial integro las tradicionales técnicas cognitivo conductuales junto con las nuevas terapias denominadas de Tercera Generación que hacen un especial hincapié en la aceptación y en la construcción de un autoconcepto adaptativo y fuerte con el que afrontar los conflictos de cada paciente. 

 Riesgos que implica:
La psicoterapia, si está correctamente realizada, producirá cambios en su vida y en sus relaciones, pero siempre positivos, nunca resultarán perjudiciales para usted. En ciertos momentos de la psicoterapia puede experimentar niveles más altos de angustia, cuando toma conciencia de sus conflictos, pero se le darán herramientas psicológicas para manejarla adecuadamente y que no le resulte perjudicial. 

Duración:
Es imposible determinar el tiempo exacto ya que cada persona, según sus conflictos, sus recursos, su motivación y otros muchos factores evoluciona de forma distinta,  pero con mi experiencia he comprobado que con estas terapias se obtienen resultadas rápidos, visibles y duraderos. 

Duración de las sesiones:
 Las sesiones duran alrededor de 60 minutos, aunque cuando sea necesario se seguirá con la sesión hasta que se haya concluido el reprocesamiento.  

CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB:
Las condiciones generales de utilización del sitio web son las siguientes que se detallan a continuación:
La empresa, empleados, socios, colaboradores, y demás personas relacionadas con ella, quedan exonerados por los usuarios de la Web de responsabilidad civil o de cualquier otro tipo, reclamación, acción o demanda o procedimiento instado por un tercero, que se derive del uso del presente sitio por parte de los usuarios, por razón de incumplimiento del aviso legal.

El usuario exonera a SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA de responsabilidad, daño o reclamación derivado del uso de la Web, de los posibles errores o fallos en el acceso o falta de calidad o rapidez en el acceso. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no garantiza la disponibilidad y continuidad en el funcionamiento de su Web, ni de sus servicios, ni tampoco garantiza la verdadera y efectiva utilización de nuestro sitio, ni la obtención de resultados buscados por el usuario en el momento de acceder a nuestra página. Si fuera posible, SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA notificaría a sus usuarios la interrupción de los servicios prestados así como cualquier incidencia, aunque el usuario debe de tener en cuenta que no depende de manera exclusiva de nosotros el mantener y garantizar tales actividades.
Declinamos cualquier responsabilidad por daños y perjuicios ocasionados por falta de disponibilidad de la Web, continuidad en el servicio prestado, o el grado de satisfacción del usuario en su acceso a la Web.

SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA declina su responsabilidad por daños y perjuicios que pudieran ser ocasionados por la suspensión o cancelación del servicio.

SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no se responsabiliza de errores derivados del ordenador del usurario, deficiencias, falta de adecuación, medios técnicos, programas, sistema operativo, procesador o navegador para acceder a nuestra Web.
La entidad SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no garantiza que el equipo informático de los usuarios sea compatible con los servicios ofrecidos desde nuestra página. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA, aunque tomará las medidas técnicas oportunas y disponibles a su alcance, no garantiza la ausencia de virus que puedan suponer un daño en la utilización por parte del usuario de nuestra Web, en el sistema informático (software o hardware), en archivos, documentos, o ficheros almacenados en su sistema informático.

SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no garantiza la total privacidad y seguridad en el acceso a la Web ni en la utilización de los servicios, no garantizando que terceros no autorizados puedan tener acceso a la Web o a sus datos. Declinamos responsabilidades por daños y perjuicios que pueda ocasionar el acceso por parte de terceros no autorizados al sitio Web.
Desde la entidad SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no aceptamos ninguna responsabilidad por los supuestos en los que se produzcan daños o perjuicios que deriven de (1) un incumplimiento de la ley, la moral, la costumbre o el orden público, (2) los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier clase de derechos reconocidos por la ley, (3) actos de competencia desleal o publicidad ilícita por parte de los usuarios de nuestra Web. Se prohíbe el intento de alterar o modificar el funcionamiento de la presente Web. SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA muestra y ofrece a los usuarios la página tal como está disponible en Internet.
SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA declina cualquier tipo de responsabilidad por los servicios que puedan prestar las páginas que puedan ser enlazadas con este sitio.


SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA no se responsabiliza del contenido de otras Webs enlazadas ni de ningún aspecto que tenga que ver con su acceso o funcionamiento. Si SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA tiene conocimiento de cualquier incidencia cometida por la Web enlazada, inmediatamente suspenderá y anulará los links a esa dirección, que atenten contra la legislación aplicable o lesione derechos de terceros, ya por propia iniciativa de SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA o por orden judicial o administrativa.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE SUS CONTENIDOS:
El código fuente, las imágenes, los diseños gráficos, así como la información y los contenidos que se recogen en https://www.soniapsicologia.es/ son propiedad de SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA
SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA autoriza al USUARIO a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos insertados en el sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo. Está totalmente prohibida su reproducción, distribución, transformación sin la autorización pertinente de SONIA PRÁXEDES TOMAS HEREDIA.